Ооо «нпо интерро» - Самый жуткий сервис

Хочу поделиться опытом о моей связи с компанией ООО «НПО Интерро». Данная компания является провайдером. Более трех лет я пользовалась их услугами. Не могу сказать, что я хороший клиент. Бывало, что и заплатить забывала вовремя. Был период, когда совсем приостанавливала обслуживание. В целом за этот долгий период претензий по интернету особых не было, хотя и интернета не было частенько. Удивительно аккуратно проведен сетевой кабель – прям через окно. Для этого опытные монтажники попросту просверлили мне в деревянной раме дыру. Зимой это особо радовало – ветер свистел, кабель обледенел, и часто не было сигнала. Но это полбеды. Все началось в июне. Как всегда, в конце месяца, я заплатила за следующий (за июль) и попросила прислать сотрудника, что бы оценить ситуацию. Дело в том, что я собиралась менять окно и дырочки в пластике меня не устраивали. На четвертый день после обращения, после многочисленных моих звонков, пришел молодой человек. Постоял, посмотрел и предложил просверлить новое отверстие под подоконником. Замечательно! На мои претензии, что кабель за окном мешает мне и соседям ни кто не отреагировал, напротив, предложили заплатить мне 300 рублей, за то, что этот чудо мастер пришел и посмотрел на свое же безобразие. Оплачивать я отказалась. В самом конце месяца ночью была сильная гроза и на утро, как всегда, связи не было. Мне понадобилось 10 дней, что бы уговорить дать мне информацию о том, когда она будет. Я постоянно обращаюсь по адресу: Мира Проспект, 14. Мой номер телефона уже знают и не отвечают, приходится ходить. В процессе выяснения отношений, я написала заявление, о том, что с 29 июня услуга не предоставляется, и прошу расторгнуть договор. Что бы отдать его так же пришлось походить. У директора компании связи, нет связи! Парадокс. В итоге кое-как зарегистрировала заявление у сотрудников. Прошло 14 дней. Ни ответа, ни письма. Деньги, конечно же, никто не вернул. Да и пусть умирающая компания обогатиться на 300 рублей, если у них совсем все плохо, и они не уважают ни себя, ни клиентов. С 5 июля у меня совсем другой оператор. Осталось решить вопрос с кабелем, ведь он так и торчит под подоконником. Просто обрезать его я не могу, ведь у меня совести побольше, чем у сотрудников данной компании. Соседей жалко, зимой или на ветру кабель повыбивает стекла. Может, хотя бы, на такое интернет обращение ООО «НПО Интерро» обратит внимание. Или у них нет доступа в интернет?