ООО «МЭТР» - Беспредел

22 июля 2014 года я оформила договор № 78 с ООО «МЭТР» (регистрация ООО «МЭТР» 440028, г. Пенза, ул Г. Титова, 9, отделение Сбербанка № 8624, БИК 045655635, ИНН 583099817) представитель Игонин Дмитрий Анатольевич (8 900 316 70 89, 95-65-40, проживающий по адресу: г. Пенза, ул Ладожская, 47-4), на следующие услуги установка мраморного памятника (мраморный памятник заказывался Игониным Д.А.), бордюр вокруг могилы, завоз земли на могилу, перенос креста на другую могилу и демонтаж старого памятника, изготовление металлической таблички с надписью и табличка должна быть прибита на крест. Работы по договору должны начаться 10 мая 2015 года на Новозападном кладбище г. Пензы и закончится 13 мая 2015г. 22 июля 2014 года был внесен задаток 8000 рублей, общая стоимость работ 26500 рублей.
28 апреля 2015 года, Игонин Дмитрий Анатольевич позвонил мне и сообщил, что срочно нужны деньги в размере 8000 рублей, мотивируя, что нужно выкупить мраморный памятник. Я отдала ему деньги. 1 мая 2015 г. я показала могилы, на которых должны производится работы. Игонин Д.А. мне сказал, что работы начнутся 2 мая 2015, я пришла на н Новозападное кладбище в 12 часов дня, но работы не были начаты, когда я стала звонить и возмущаться, почему не начаты работы, на что мне Игонин Д.А. ответил, что был занят загрузкой земли, через час Игонин пришел, в месте с помощником Дмитрием. Игонин Д.А. 1 мая 2015года начал просить меня, что бы я доплатила оставшуюся сумму 10500 рублей, так как у него материальные трудности, при этом обещал, что выполнит работы в срок и с надлежащим качеством. 3 мая 2015 года я пошла на уступки и отдала 10500 рублей. Я Игонина Д.А. предупредила, что бы мраморный памятник ставили как можно ближе у ограде.
6 мая 2015 года я пришла проверить работы, был только сделан бордюр и залит цемент под фундамент, Ограда со стороны калитки была перекошена, так же не был поставлен крест на могилу моей бабушки я позвонила Игонину Д.А. и сказала свои претензии, он обещал сделать. 9 мая 2015 года я пришла на кладбище, крест был поставлен, но не убран старый памятник находился у соседней могиле, ограда у второй могилы также не была исправлена. 16 мая 2015 года я опять пришла и увидела, что место под памятник будет находится далеко от ограды, я позвонила Игонинину и сказала свои опасения, на что он мне ответил, что расстояние между памятником и оградой будет 20см. 23 мая я пришла проверить работы, был поставлен постамент, а плиты не было. Постамент от ограды 40 см. в место 20см., ограду поправили, но когда я прикоснулась к ограде со стороны калитки ножка просто ушла в землю, табличку на крест так же не прибил. Я опять позвонила Игонину Д.А. и опять высказала претензии, на что Игонин Д.А. заверил, что исправит, и сказал, что табличку привезет в месте с памятником, я ему сказала, что 30 мая родительская суббота, и что все работы к 30 маю должны быть выполнены. А на мой вопрос, почему постамент так далеко от ограды, он ответил, что он думал что я буду обкладывать плиткой могилу, когда с самого начала работ я сразу сказала, что бы памятник был около ограды. 30 мая я пришла на могилу и оказалось, что ничего не сделано. 29 мая я звонила Игонину Д.А. интересовалась, поставлен ли памятник исправлена ли ограда и прибита ли табличка, на что он сказал, что машину заказа на 7 часов утра 30 мая и памятник привезет 30 мая 2015 года. 30 мая памятник он не привез, мотивируя, что перепутали плиты, мол много Мещеряковых развелось вот и перепутали. 30 мая я стала возмущаться, я пошла ему на уступки оплатила работы за ранее, а в место того что бы работы были выполнены, я получаю постоянное враньё.
Прошу проверить деятельность Игонина Д.А.

2 июня я написала заявление в ассоциацию по защите прав потребителей. 8 июня в 12 часов дня я пришла к инспектору ассоциации по защите прав потребителей по адресу ул. Слава дом 2а. В это же время пришел Игонин Д.А. Я высказала свои претензии и предъявила оригинал договора. На мой вопрос и вопрос инспектора, по какой причине не была произведена работа во время Игонин Д.А. не дал вразумительного ответа. Но дал обещание, что 10 июня поставит памятник. Так же 10 июня я должна встреться с Игониным Д.А. и подписать заявление, что работой удовлетворена. Далее заявление Игонин Д.А. должен передать 11 июня инспектору ассоциации по защите прав потребителей.
10 июня мне Игонин Д.А. позвонил около 13 часов дня и сообщил что свою работу сделал, я ему сказала, что мы приедем принимать его работу в 18 часов вечера. Я с братом была на Новозападном кладбище в 18 часов Игонина не встретили. Проверили надгробье моей прабабушки, на кресте была прикреплена табличка. Дошли до могилы моей мамы и деда. Памятник поставлен размеры соответствуют, только не соответствует эскизу. По эскизу сразу под крестом (размер креста примерно должен быть 10-15 см) фамилия имя отчества умерших, дата рождения и смерти, что увидели в центре маленький крест примерено размером 5 см надписи на памятнике сдвинута вниз от креста 35 см, Остаток земли почему-то переброшен на соседнюю заброшенную могилу. Могильная ограда закреплена. В 19 часов 10 июня я поставила в известность инспектора ассоциации по защите прав потребителей, сообщила о своих претензиях.
Утром 11 июня в 8 часов мне позвонил Игонин Д.А. Я ему высказала претензии. На вопрос об остатке земли, почему вдруг земля оказалась на соседней могиле, на что он мне ответил, что не он землю туда положил, что опять там ходит много народу вот и подсыпали землю на чужую могилу и мол чем я я не довольна, что на нашей могиле земли мало? На мои претензии по поводу памятника, почему надпись смещена очень низко и креста практически не видно, на что он мне ответил, что ответственность за памятник не несет. На что я ему сказала, что памятник не я заказывала и плиту не я привозила, заказом памятника и установкой занимался не посредственно «Исполнитель» и при получении плиты должен сверить с эскизом памятника и после того его забирать. Игонин Д.А. сказал, что поедет к мастерам, кто делал надписи сравнит с эскизом. И мне позвонит в течении дня 11 июня. Я настаиваю на замене плиты памятника. Игонин Д.А. 11 июня не перезвонил. Видно ударился в бега.

15 июня Игонин Д.А. в телефонном разговоре мне сообщил, что памятник переделают и что эскиз нашли и действительно памятник изготовлен не по эскизу. Игонин Д.А. сказал, что срок изготовления памятника 2-3 дня, я ему напомнила, что последний срок 29 июня, он сообщил, что памятник до 29 июня заменят. Я ему сказала, что прежде чем устанавливать памятник, он должен меня пригласить, что бы я посмотрела памятник, не допущены ли в очередной раз ошибки, на что он сказал, что обязательно позвонит. После чего звонков ни каких не было.
28 июня я пришла на кладбище, и увидела, что ничего не сделано. Позвонила Игонигу Д.А., и сказала, что почему не заменил памятник, на что он мне ответил, что он не художник и вообще он свою работу сделала а как это его не касается. Я Игонину Д.А. напомнила про сроки работы и о деньгах, которые я ему заплатила и так же сказала, что он будет свои сказки рассказывать судье. Через 30 минут перезвонила девушка и представилась менеджером по изготовлению памятников, она сказала, что действительно памятник сделан не по эскизу, что это виноват их работник и что так долго затягиваются работы за-за загруженности, я ей сообщила, что у меня работы начались 2 мая и уже 2 месяца я все время веде сражения с Игониным Д.А., что он мне все время врет. Девушка сообщила, что до 8 июля памятник изготовят и установят. Конечно, верится с трудом. 29 июня я приехала в ассоциацию по защите прав потребителей по адресу Пенза ул. Слава дом 2а (кон. тел. 8 965 633 65 44) и сообщила, инспектору о разговоре так же дала телефон 8 906 398 42 58менеджера по изготовлению памятников, я инспектору сказала, что бы как представитель власти с этой командой поговорили. Инспектор посоветовала мне написать претензию в ООО «МЭТР», но как выяснилось ранее фирма подставная и Игонин к ней отношения не имеет, а ему претензии писать бесполезно. И так ему говорила, толку нет. Только слышу от него одно вранье.
Я думаю, что ассоциация по защите прав потребителей ни какого влияния на Игонина Д.А. или менеджера по изготовлению памятников не имеет. И все в руках так сказать потерпевшей стороны.
Я спросила людей, работников кладбища, которые работают там более 40-ка лет, об Игонине Д.А. такого они не знают. Хотя, они держат монополию по изготовлению памятников и похоронных услуг и знают практически всех. Я им рассказала об своей истории, они мне пообещали, что если Игонин Д.А. появится, то с ним поговорят. Они долго удивлялись почему мною заказанную и оплаченную землю всыпал (мешок земли) Игонин на соседнюю могилу. И я при заказе памятника несколько раз говорила что бы памятник ставили ближе к ограде (расстояние между постаментом и оградой составляет 34 см).
Памятник мне Игонин поставил 14 июля. 30 июля я пришла в месте с работниками кладбища проверить качество установки памятника (Игонин Д.А., конечно не присутствовал), в принципе памятник поставлен нормально, только плита была не новая, срезали старую надпись и выжгли новую, т.е. плита потеряла в ширине 0,5см, обработка углов плиты не качественная имеется мелкая трещина, постамент покарябан.
Мой, совет, если вдруг кто натолкнется на такого Игонина Д.А. то гоните его в шею.
Игонин Д.А. не имеет ни какого отношения к фирме ООО «МЭТР» и как ИП он не зарегистрирован.

На фото чудо-мастер Игонин Дмитрий, заброшенная могила с моей землей, памятник поставлен на расстоянии 34 см, что не посередине могилы?, расписка и договор с мнимой организацией