Сад Моей Мечты - Требование оплаты за не полученный товар

На сайте "Сад моей мечты" наткнулась на предложение ( закажите карточки "сад моей мечты" и получите набор дорожных сумок в подарок".) Оформила заказ, но не сумки, не катрочки я не получила. Не знаю уж по какой причине. Толи почта так работает, толи на сайте обманули. Вот уже 7 месяцев мне приходят от них счета на оплату товара с учётом пени. а сегодня я вообще получила уведомление от Кредитэкспресс-Р о том, что им поручено взыскать с меня в судебном порядке сумму с учётом всех штрафов, аж 908, 00р. Почему я должна платить за то, что не получала? ведь нет не одной моей подписи на почте, подтверждающей получение мною товара. на каком основании с меня требуют деньги???????????????????????????????????????