Ооо "биомерьерус" - Недобросовестные поставщики

Заказала у компании ООО "биоМерьеРус" товар на сумму 31 тыс. рублей!!! Прождала его, на сегодняшний день, 4 месяца, и от их коммерческого директора Татьяны Анатольевны услышала ответ, что мой груз до сих пор во Франции и по какой причине он там, ответа дать не может!!! В течение всего месяца сотрудники компании вводили меня в заблуждения, что груз якобы на таможне, что было ложью!!! Прошу быть бдительными при желании поработать с компанией ООО "биоМерьеРус", т.к. договор они не заключали и сроки поставки в счете не указали, тем самым прикрывая беспредел в работе!!!