ООО "АвтоМастерГрупп" - Обман и хамство
Имел несчастье обратиться в ООО "АвтоМастерГрупп" пр-т Пушкина 70 по поводу ерундового ремонта, замена задней банки глушителя. Машину приняли в 16 00 и сказали что сразу ей начнут заниматься. Я решил домой не уходить ( было далеко) и решил ожидать конца ремонта в СТО. По прошествии 2.5 часов поинтересовался у мастера, что с моей машиной, на что он мне ответил" Глушитель доваривают подождите немного". Ещё через 1 час меня позвали в рабочую зону, и тут я ...удивился....ни сделано было НИЧЕГО. Я поинтересовался, а чем были заняты товарищи мастера всё это время? Работали! - с удивлением сказал по виду самый главный.) Оказалось что моя банка не подходит, а второй "спец" предложил мне сварить глушитель там где он отломался по ржавчине.И они РЕАЛЬНО хотели это сделать! Пришлось наглядно показать "мастеру" как выйти из положения, где что отрезать и куда что приварить, на что он мне пробубнел " Надо попробовать". Прошло ещё около часа...наконец то всё было готово, на часах почти 21 00. При оплате их услуг приёмщик Александр не счёл нужным даже извиниться за такое отношение, а на моё возмущение их услугами, высказал мне, что мол я тут сижу а рабочий день закончился в 20 00, чек естественно мне никто не давал. За время нахождения на СТО я наблюдал троих недовольных клиентов и это за один рабочий день....1- расхождение суммы оплаты на 1 500 000, 2- по такой же причине как и я, сбоем забрал машину из ремонта( не доделанную но на ходу) 3- женщина точно не понял устраняли неполадки второй раз. Я много где ремонтировался но это край...у них есть второй филиал на Лещинского, не знаю может там люди порядочные работают. Не чинитесь там, не надо.