Ооо акнос - м - Через неделю после установки дверь вообще перестала полностью закрываться, ручки отвалились

Заказывала шкаф в фирме ООО Акнос-М, которая в лице директора Черного Алексея Валентиновича обещали мне сделать качественный шкаф, за работу насчитали мне на 10 000 дороже, чем в другой фирме, но я думаю если дороже, то соответственно качественнее, но все оказалось не так. Через неделю после установки дверь вообще перестала полностью закрываться, ручки отвалились . После этого мы обращались к ним по гарантийным обязательствам, но гни не реагировали. Когда написано было письмо в отдел по защите прав потребителей они позвонили мне и сказали что всё сделают. В итоге все осталось на словах!