OLX - Резниченко Полина [Неподтверждённая]
0
03.07.2020
Grandloli
Не рекомендую связываться с этой особью. Отправила ей товар, а она его долгое время не забирала, так как паралельно заказала аналогичные товары. На связь редко выходила, но все же говорила ссо заберет. В итоге я осталась вообще без товара, так как позвонив на новую почту что бы сделать возврат мне сказали что за хранеие и доставку я должна оплатить в 2,5 раза больше чем вообще стоит данный товар, который больше 2х месяцев пролежал на почте. Не рекомендую ничего продавать даной девице. А работать по предоплате.
Ответ от Служба підтримки OLX Представитель компании 30.07.2020
Добрый вечер! Извините за неудобства. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи - https://help.olx.ua/hc/uk/requests/new?ticket_form_id=17261#top, указав ваш логин.С уважением, команда OLX Украина.
Ответ от Служба підтримки OLX Представитель компании 30.07.2020
Добрый вечер. Нам жаль, что вы столкнулись с таким недобросовестным продавцом. Мы всегда рекомендуем пользоваться услугой OLX-доставка, которая делает невозможным мoшeнничествo при предоплате. Услуга cоздана с целью сделать процесс покупки и продажи на OLX безопасным. Деньги за товар от покупателя к продавцу попадают без разглашения данных банковских карт и только в том случае, если товар после осмотра будет получен покупателем. Доставка совершается из отделения в отделение Нова Пошта (адресная доставка не предусмотрена). Чтобы могли разобраться и заблокировать продавца, напишите нам, пожалуйста через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4. Письменные обращения обрабатываются ежедневно с 06:00 до 22:00, но нам понадобится время для обработки запроса о мошенничестве. Заранее спасибо за понимание! С уважением, поддержка OLX.
