OLX - Продает не рабочие телефоны

Продает технику с сша. Отсылает не рабочие телефоны самсунг s7за 9400 гривень. И отказуется менять и деньги возвращать. Хотя обещает гарантию 14дней. Хотя обещает и гарантирует что техника рабочая. Я купил сыну телефон два раза перед отправкой просил чтоб проверил. Получил телефон не работает полноценно экран проблема с мультитач.