Октябрьская жд - Обманывают по заработной плате

Здравствуйте!
Речь идет об Октябрьской ЖД (точное наименование структуры не укажу).
Работников РЖД уже 2 года просят подписать плановую норму часов на год (1970 часов). Это количество часов распределяют помесячно на каждого работника. Тут, вроде, и ничего. Но вот в чём "фишка" - если работник в конкретном месяце перерабатывают указанную норму, ему её просто на этот месяц повышают и всё. В результате работник остается без оплаты переработанного времени в двоёном размере, т.к. это времени как бы и нет. Во-вторых, если норму ставят выше, соответственно, стоимость часа снижается, а так как все доплаты идут исходя из стоимости часа, выходит, что всё оплачивается в меньшем размере. :) В конце года, естественно, выходит переработка, которую оплачивают в единичном размере и всё! Да, даже, если бы в конце года переработанные часы оплачивали в двойном размере, это не решило бы проблему! Проблема в том, что работники по доплатам получают меньше денег, так как им поднимают по факту норму часов!
Хочу совет у тех, кто сталкивался с подобными проблемами, как быть и куда обращаться?

С уважением,
Виктория.
[email protected]