ОкнаГрад - Вранье и обман

Здравствуйте! Очень хотелось бы поделиться нашим случаем, обращения в окнаград, по поводу установки балконного блока. Первоначально, до заключения контракта, все было достаточно красиво преподнесено. Но после проведения монтажа, мы были просто шокированы дальнейшими происходящими событиями. Вечером начался дождь. Дома невозможно было находиться, по верхнему отливу капли дождя так стучали, что казалось, град стучит по голове. Мы просто недоумевали, как выбрав одну из дорогих фирм (стоимость балконного блока составила 6500000 рублей, оплату внесли сразу же) , мы получили не тот результат. На следующий день, связались по тел. С менеджером, и получили такой ответ, что потерпите еще сутки, возможно дождя не будет. Но дождь шел несколько дней подряд. Спустя два дня приехал технолог. Я пыталась выяснить от специалиста, в чем причина, но он отмалчивался, в конце проронил, вам позвонит завтра менеджер и все с вами решит. Мы, с мужем, изучили госты, по установке пвх, проконсультировались у специалистов из др. Фирм, и выяснили, что нам недоустановили звукоизолирующую ленту. Связавшишь, с директором фирмы в гродно, она пояснила, что этой ленты у них давно нет в наличии, мы устанавливаем без нее, и вот из 10 заказщиков - 2 могут позвонить и пожаловаться. Вот так, оказывается, работает фирма, обманывая людей, и забывая о гостах, регламентирующих их работу. Ни при заключении договора, ни при подписании выполненных работ, нас не проинформировали о недостающих материалах. Кстати, немецкий профиль, изготавливается в городе бресте. ! ! ! По сегодняшний день, представители фирмы окнаград от нас скрываются и не выходят на контакт. Мы обратились к юристам и намерены подавать дело в суд. Вот так работает наша знаменита фирма окнаград в гродно! ! ! Сплошной обман и негатив! ! !