Окна в апельсине - Обман с профилем

Ставили окна кбе. Парень в офисе сказал, что окна 5 камер. Взял предоплаты 12000. Через месяц приехали монтажники с окнами на которых был разный скотч, на одном была надпись кбе на другом энергия - который оказывается 3 х камерный. Парни сказали что на олимповском заводе клеят черте что и окна одинаковые. Когда скотч убрали, профиль снаружи действительно одинаковый, но разный в внутри. Вот так там обманывают. Претензии не принимают, сказали что зиму проживает и поймёте что разницы нет!!! Нормально?