Окей Кухни - В процессе эксплуатации кухни выявлены дефекты, которые отказываются устранять

Кухню переделывали несколько раз, были допущены ошибки при монтаже, при изготовлении, в итоге после месячной эксплуатации кухни вздулась столешница. Ни монтажная команда, ни руководитель компании, что очень огорчает, не хотят признавать свои ошибки и исправлять их. Руководитель компании роман очень удивляет своим отношение с клиентами, по-моему, он вообще не дорожит репутацией компании, с клиентами разговаривает грубо, не ищет решения проблемы и пытается все промахи фирмы свалит на клиента. Когда руководителя фирмы попытались пригласить, чтобы он сам увидел все минусы своими глазами, в ответ только получили ответ "нет" в грубой форме.