Охранная сигнализация - монтаж [Решена]

Добрый день.
30.09.15г. в моей квартире . по адресу, Новоясеневский пр-кт, д.13 корп.1, кВ. 466, была установлена охранная сигнализация.
Выносной индикатор был выведен из квартиры через просверленное отверстие и брошен на проводочках (см. фото1). Это так положено? В квартире напротив тоже выведен выносной индикатор, но выполнено не так убого как сделано у меня.(см. фото2). Можно сделать так, чтобы было всё нормально, как на фото2. По какому тел. обращаться по поводу технической поддержки.

Было обещано, что монтажниками должна быть выполнены все работы с 10 до 14 часов. Появились около 12 часов. Всё делалось в спешке, поэтому толком о том как пользоваться сигнализацией объяснили мало.