Одноклассники.ру - Блокировка профиля

Здравствуйте пишу вам по следующему вопросу. Накануне я обнаружила что мой профиль которым я пользовалась в течении 5 лет каждодневно-заблокирован. На мой вопрос в тех поддержку сайта по какой причине блок и где я в регламенте могу ознакомиться с якобы этим нарушением, они мне ничего не отвечают и закрывают все переписки и молчат. Объясняя тем, мое якобы нарушение, в том что данный вид связи через который я пополняла платные услуги на их сайте дали разрешение на блокировку моего профиля. Но это абсолютный абсурд! Данная связь во-первых никогда не предоставляет таких заявок а в таких случаях сразу замораживает счет на мобильном номере. Во-вторых, если есть весомое нарушение на блокировку профиля это в любом случае должно быть прописано в регламента сайта одноклассники и нигде иначе! В-третьих, прошу разобраться по - моему данному вопросу так. Как страница у меня давно, на ней много нужной личной информации, так же много влажений финансовых было в данный профиль и ни разу ни одного нарушения не было за все время существования! Очевидно, что какой то злоумышленник накатал жалобу и вы без проверки какой либо информации блокнули мою страницу! Это несправедливо! Я могу предоставить все номера телефонные откуда делались раннее пополнения и вы сами убедитесь что профиль в блокировке не нуждается и все было честным путем, без какого либо обмана! Прошу помочь мне!