Обувной магазин - Наглость и хамство сотрудеников

я купил обувь... в этом магазине и из за спешки не примерил купленную мной обув, потому что я всегда ношу обувь 42 го размера...
я был уверен что они мне подойдут... ну и я вышел из магазина и решил все таки примерить в машине, пока еще далеко не отъехал, оказалось что они мне маловаты и сжимали сильно в области голеностопа, ну и я сразу же обратно зашел в магазин и обратился с чеком в руках и обувью в коробке к кассиру, чтоб поменять мне на 43 размер... ну и в ответ я услышал от них в грубой и оскорбительной форме.. нет вы их испачкали своими грязными ногами. я их как только не просил поменять мне обувь купленную за 590 рублей .. но они грубо и не человеческим образом отвечали мне на мою просьбу!!! в добавок грозились что вызовут полицию!! я им ответил что я сам вызову полицию...но и это не помогло я разозлился и пошел с обувью в руках . подумал что не буду тратить нервы на это... и решил в них немного походить, думал может они немного растянутся!! но увы я наоборот себе заработал мозоли до крови теперь вот лечусь от этих потертых мозолей!!! ну и что же теперь мне делать если права потребителя не соблюдаются в этом магазине !!!???
ведь у меня есть права поменять не понравившиеся товар в течении14 суток!!
теперь я из за не воспитанных сотрудников страдаю, не могу нормально ходить и заниматься своей работой... что же теперь мне делать, мне даже противно стало ходить в этот магазин чтоб добиться вохзврата денег или обмена обуви на другую!!?!?!?!!!