Обувной центр - Ужасное качество обуви

Полтора месяца назад купили с мужем мужские зимние сапоги в Обувном Центре на Автозаводской (всегда покупали там обувь и никогда проблем не возникало). Дали гарантию на 2 недели. Ровно в этот срок у сапог отшла подошва. Муж ездил к продавцу, предложили сделать ремонт в течении недели, он согласился. Через неделю забрал свои сапоги, гарантию проблили еще на 2 недели. По прошествии недели подошва оопять начала отходить, пришлось везти сапоги обратно. Продавец настоял еще на одном ремонте, муж зачем-то согласился. После второго ремонта он проходил в сапогах еще дня 3 и они опять расклеились. Поехали с ним вместе разбираться с продавцами. Нам были более, чем не рады, продавщица высказывала свое недовольство нашим появлением, говорила, что заниматься нами не будет, мы ей не сдались и пусть кто хочет, тот и разбирает нашу ситуацию, после чего уверенно ушла куда-то. Дождались администратора, он опять же предложил ремонт сапог, но нам не по карману кататься к ним каждую неделю на машине (живем мы на противоположном конце Москвы). В итоге остановились на замене сапог. Выдали пару другой фирмы, дали новую гарантию. Муж сразу же в них и поехал по делам. В этот же день, поп рошествии 5 часов нам пришлось вернуться к продавцам, т.к. у новой пары так же начала отходить подошва. Недовольная продавщица опять же ушла, что бы не видеть нас больше. Разбирались с администратором. Он заявил, что подошва отошла из-за реагентов (хотя мы большую часть этого времени провели в машине, лишь раз вышли в магазин). Предложили нам выбрать еще одну пару сапог. нас такая ситуация не устраивала, не было гарантии, что мы не вернемся к ним снова. Тогда администратор принял решение отправить сапоги на экспертизу. Заполнили какой-то клочек бумаги с указанием модели, стоимости, притензии и требований (попросили вернуть полную стоимость сапог). Через 20 сказали позвонят нам и сообщат о результах. Звонка не последовало, поехали к ним сами. Экспертиза якобы прошла и не в нашу пользу (в заключении было написано, что подошва отошла в следствии контакта с реагентами, что подтверждают белые следы около подошвы). Попросили оплатить услуги эксперта в размере 850р. Мы в шоке отказались от каких-либо оплат. Попытались адекватно поговорить с продавцами, те не реагировали на наши заявления, спокойно попросили подписать отказ от оплаты экспертизы и распрощались с нами, что бы не жужжали. Опять отправились к администратору. Прямо сказали, что не верим в эту экспертизу, нам предложили провести свою. Взяли у продавцов сертификат на обувь (никаких документов к экспертизному листу приложено не было!). после чего созвонились с другом, которых разбирается в законах. Он сказал, что просто разводят и решил помочь. Он подтвердил, что документы скорее всего не действительны и такую бумажку может накатать и он сам. Сегодня они с мужем ездили к тем продавцам, разговаривали с администратором, грозились подать в суд и потребовать не только возврата денег за сапоги и компенсации за то, что муж проходил всю зиму без обуви и без денег, на которые купил бы себе новую пару. На что администратор заявил, что если он обратиться в суд, то огребет проблем себе на оставшуюся жизнь и что он сам с нас снимет кучу денег, а то ему нечем за аренду платить. На этом разошлись и уверенно решили бороться с такой несправедливостью!