Оао "сибирь телеком" - Не устанавливают стационарный телефон

1 февраля 2010 года написала заявление на установку стационарного телефона и проведение интернета. 17 марта 2010 года мне был прислан отказ в связи с отсутствием технических возможностей. Две недели назад в доме, который находится рядом с моим домом установили телефон, где было предложено тем людям три номера на выбор. Прошу разобраться.