ОАО "Кемеровское пассажирское автотранспортное предприятие №1" - Неисправность рейсового автобуса

Уважаемый Скоробогатько Александр Васильевич
Очень возмущены пассажиры рейса 603 Зеленогорск- Крапивинский –Кемерово
Хотелось бы получить объяснение, почему ??? на последний рейс 19-30 на Кемерово ПОСТОЯННО идет не исправный автобус !!
21.06.2015 возвращаясь из пгт. Крапивинский и сыном мы не доезжая до Кемерово 10-15 км , попали в аварию , НА ТРАССЕ ПРОСТО РАЗЛЕТЕЛАСЬ КОЛЕСО И МЫ ЧУДОМ НЕ ПЕРЕВЕРНУЛИСЬ, учесть что автобус всегда полный пассажирами .
05.07.2015 Автобус прибыл на станцию Крапивинский УЖЕ оказался не исправен , Я не равнодушный гражданин и мне стыдно за ВАШУ халатность , я объяснила кассиру станции , что ехать просто опасно . Начался дозвон в Открытое акционерное общество
"Кемеровское пассажирское автотранспортное предприятие №1"

Трубку взяла диспетчер Сизова Светлана Николаевна ,она заявила что неисправность несущественная , и что ВОДИТЕЛЬ сейчас все исправит ! как может водитель исправить – он не механик же . Перепалка длилась не долго она просто после того что я сказала , Буду жаловаться сказала « Это ваше право « и бросила трубку ! Водитель через 30 мин . весь в мазуте пришел сказал что все готово ЕДЕМ , вам всех погрузили и ВОТ Я ПОРАЖАЮСЬ РУССКОМУ АВОСЬ , мы поехали !!!

Автобус переполнен в нем 40 с лишнем человек причем очень много детей .
Хочется услышать а лучше всего увидеть на рейсе 603 не рухлядь 70 годов , а за свои причем не такие уж дешевые билеты нормальный исправный автобус .

С Уважением пассажир печального и всегда неисправного рейса 603 Кудряшова Наталья Николаевна .

RS. Следующая поездка 26.07.2015 отчет о поездке будет отправлен на сайт Губернатору Кемеровской области Тулееву А.Г, так же как это письмо .