Оао "фармация" - Обманывают и вводят в заблуждение ваших клиентов
17.09.2011 в аптеке по адресу ул. Петрозаводская, д. 17 ( ОАО " фармация") покупаем витамины для ребенка, показываем какие и сколько штук ( уточню, что на ценнике витамины ..., для детей от 6-10лет 60 штук цена около 400р.). Девушка уточняет возраст ребенка, все замечательно упаковывает в пакет расплачиваемся уходим. По приходу домой обнаруживаем, что на стикере указано цена и 60шт. табл. а на коробке 30, причем в чеке так же 60! Ну, думаем, ладно, бывает, переработала за день, не то дала.
На следующий день, утром, приходим разобраться в ситуации.
1. Нам "мило" объясняют что действительно это цена за 30табл., просто кто-то там у них в систему неправильно завел как 60, при этом на витрине они не собираются менять количество с 60 на 30, т.е. заведомо обманывают покупателя.
2.Так же "мило" объясняют что 60 витаминов стоя примерно 600р.
3.Договорились, доплатим, принесите 60. Приносят 60, но вместо детских - для женского здоровья! На вопрос детям это можно? - Не знаю, но вы же просили 60, а 60 детских нет, типа бери че дают!
Уважаемая заведующая данной аптекой, на сколько я помню была, Мариева Галина Николаевна, и глубокоуважаемая заведующая сетью ОАО "Фармация", Елена Сергеевна, проследите пожалуйста за квалификацией своих сотрудников и тем, как обманывают и вводят в заблуждение ваших клиентов.