Нтб, г. Тольятти, ул. Мира, 60 - Нарушение правил работы банка

Банк НТБ (сейчас Глобэкс). г. Тольятти, филиал на ул. Мира, 60. В субботу 17.03.2012 г. в 12.58 захожу в банк сделать оплату. Милая девушка-сотрудник, встаёт передо мной и загораживая дорогу говорит: "У нас перерыв 15 минут!", и это при том, что в заявленном на табличке для клиентов времени работы этого филиала НИКАКИХ перерыв в субботу в это время НЕТ! Как это понимать? Хорошо человеческий фактор, сотрудники тоже должны обедать и т.д., НО тогда по правилам работы ОНИ ОБЯЗАТЕЛЬНО должны указать, что у них в это время перерыв и нечего людям морочить головы!