Нотариус Гришина - Не хотят работать

Вчера ходила вступать в права наследства. Так и не вступила. Так как ими потерян главный документ на квартиру, у них был оригинал. У меня копия. Я им показываю. Но они мне говорят, что я им не приносила. Как же они приняли весь пакет документов. У них на это было 6 месяцев. За неделю я им позвонила. Они меня спросили фамилию умершего и велели перезвонить через 10 минут. Я перезвонила, мне велели придти 2 февраля. Я пришла. Но ничего не готово. Хотя я к ним в декабре заходила спросить все ли в порядке. Звонила. Они только деньги взяли за услуги 4. 5 тыс. А услуг то как таковых и не было. Я сама ездила по банкам, регистрационной палате, копии сделала листов 50. Но не взяли мою копию справку об инвалидности. На мое возмущение. О. Гришина сказала с ехидцой, иди жалуйся куда хочешь. Так куда мне идти? Как же так получается - если делают работу. От которой мы зависим и при том платим и налоги и их работу, мы зависим от таких?! И остаются безнаказнны.