Ньюком - керхер - Непорядочное отношение к покупателю

1

Решил я приобрести парогенератор Керхер под заказ в фирме Ньюком в Самаре. Приехал в магазин, выбрал, заплатил 2/3 от его стоимости и стал ждать. Через 2 недели его привезли и позвонили мне на работу, что я могу за ним приезжать. А когда я на следующий день приехал, оказалось, что фирма подготовила мне неприятный "сюрприз" - цена на него именно с этого дня поднялась.

Если бы я не забыл квиток предоплаты дома и забрал парогенератор в день звонка, то получил бы его по старой цене, а раз я приехал на следующее утро, то они решили меня "порадовать". Причём по телефону меня ни о чём таком не предупреждали. Короче, это показывает их отношение к покупателям, прямо таки скажем, не самой дешёвой техники.

Хотел у них ещё взять насадку-щётку с пластмассовым скребком, но после такого "сюрприза" резко передумал. Постараюсь с ними больше не иметь никаких отношений.

Сумма небольшая - 400 руб., "не смертельно", но неприятно чувствовать себя обманутым.

Комментарии

Через несколько дней мне перезвонила менеджер, извинилась и предложила вернуть разницу в деньгах. Спасибо руководству - оперативно среагировало, только разве поставка под заказ - это не типовая ситуация с типовыми действиями персонала ?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !