Newborn - Очень плохой магазин

Сделал в этом магазине заказ 10045451 самовывозом. Менеджер перезвонила, подтвердила заказ и сказала, что я уже могу ехать на пункт самовывоза и забрать его, т.к. он уже там. На следующий день я прибыл на пункт самовывоза, но моего заказа там не было. Сотрудник (мужчина) пункта самовывоза не смог его найти ни по номеру заказа, ни по номеру моего телефона. Я начал звонить в магазин. В течении минут пятнадцати, я не мог в магазин дозвониться. Затем удалось. Менеджер меня выслушала и пообещала мне перезвонить через две минуты, разобравшись с моей ситуацией. Не через 5, 10, 15 минут звонка от нее не было. Я уехал с пункта самовывоза. Затем через полчаса, при этом проехав уже полмосквы, я сам позвонил в интернет магазин. На что мне менеджер смогла предложить только отменить мой заказ. Не извинений, не предложить приехать на пункт самовывоза в другой день, не оформить доставку курьером - она мне предложить не смогла. Вот такая ситуация!