N - store.ru - Я в шоке от телефона и от сервиса
Вчера 07.05.2010 решил купить себе новую модель Nokia С5 во флагманском магазине Nokia в г. Воронеже, который расположен по адресу г. Воронеж, ул.Кольцовская, д.35А, Центр Галереи Чижова, 1 этаж ([_www.n-store.ru). Позвонил по телефону (4732) 57 93 22 и спросил есть ли в наличии такая модель и сколько стоит. Мне ответили, что аппарат есть в наличии и стоит 7590 руб. Я спросил, достаточное ли количество телефонов и не разберут ли пока я приеду к ним. Мне ответили, что количество аппаратов достаточное и есть оба цвета: серый и белый. Через 3 часа я приехал в магазин и попросил показать аппарат. На это мне ответили, что у них есть один телефон белого цвета, да и то бывший в употреблении! Я спросил: «Как так бывший в употреблении?». Сразу два продавца мне ответили: «Ну он на витрине два дня лежал. Вы посмотрите его, если вам он очень понравится, то оставите контактный телефон, мы позвоним и сообщим как только нормальный появится в продаже. У нас сегодня вечером будет завоз товара». Я телефон посмотрел и он мне понравился. Оставил контактный телефон парню-продавцу. И уже собрался уходить. И тут ко мне подходит девушка-продавец из этого же салона и говорит, что парень этот «лошара». Увидев мой недоуменный взгляд говорит: «Шутка». После этого она мне дала свою визитку с телефоном и сказала позвонить ей 08.05.2010 и она сообщит мне о наличии Nokia С5.
Звоню девушке на следующий день 08.05.2010 и спрашиваю есть ли телефон в наличии. На что она мне сообщает, что произошло ужасное недоразумение и в г. Воронеж пришла поставка товара, предназначающаяся для г. Пермь и вскрыть упаковки они не имеют никакого права. Дальше говорит, что у них есть Nokia С5 белый в наличии. На это я говорю ей, что вчера двое ваших продавцов говорили, что телефон этот бывший в употреблении. Она сказала, что он «новый» и что у них уже два таких телефона, а не один. На что я говорю: «Вы сможете мне показать их оба?» Она: «Конечно сможем, приезжайте. Но если сомневаетесь, 12.05.2010 будет очередная поставка товара. Мы позвоним Вам и сообщим о возможности покупки».
Вот такая история со мной произошла. Всё это мне напомнило какой-то лохотрон и наперсточников. Удивлен, что это всё произошло в официальном магазине Nokia. Желание покупать телефон почти пропало. Появилось чувство, что сама компания Nokia в лице своих представителей пытается меня обмануть и продать некачественный товар бывший в употреблении. Я в шоке от телефона и от сервиса!