mosremslugba.ru - Стоимость заказанных по телефону услуг по оказанию ремонта стиральных машин не соответствует реальной итоговой цене после визита мастера



23.09.2010 Жана

В интернет-магазине _www.mosremslugba.ru стоимость заказанных по телефону услуг по оказанию ремонта стиральных машин не соответствует реальной итоговой цене после визита мастера!!!В нашем случае разница составила 800 рублей!!! Грубый разговор по телефону администрации магазина в стиле"все магазины так работают".

Россия

mosremslugba.ru

Ответить на жалобу

Сортировать Дата



Я тоже встретилась с откровенным хапугой из этой фирмы, если речь идет о www.mosremslugba.ru, телефон их 665-00-04, такое завышение цен их работником еще поискать надо, я сама руководитель фирмы и узнав однажды о подобных проделках в "своем огороде", выгнала своего слесаря, да так, что он до сих пор меня помнит, вспоминает "ласково", но не жалею.

0 Ответить

17.03.2012 Сергей

Обратился в www.mosremslugba.ru (764-31-20). Стиральная машина не сливала воду (но сливной мотор исправлен).
По приезду мастер, расспросив о признаках поломки, сразу объявил стоимость услуги «Перепайка и перепрограмированние модуля управления» ~9000 руб. и рекомендовал отказаться от ремонта, оплатить 500 руб. за приезд.
Сложилось впечатление об умышленном не желании мастера спросить о признаках поломки ещё по телефону. Но дальше было ещё «интереснее».
После отъезда мастера (чтобы его не задерживать) решил разобраться как я «вляпался» в такую ситуацию и по телефону узнал, что на самом деле стоимость этой услуги «2000-3000 руб» (т.е. как в прайсе на сайте: 30%-40% (от стоимости нового)). На просьбу пояснить стоимость объявленную мастером, пытались сослаться на перепрограммирование, но после напоминания о том, что эта услуга уже включена в стоимость и просьбу повторного вызова того же мастера для проведения ремонта за 3000 руб, сообщили что к «Вам никто больше не приедет».



mosremslugba.ru - Стоимость заказанных по телефону услуг по оказанию ремонта стиральных машин не соответствует реальной итоговой цене после визита мастера

Комментарии