molotok.ru - Продали мне кучку стекла в изуродованном обрамлении дешевого серебра

Ситуация следующая: купила на Интернет аукционе сайта http://molotok.ru/ у продавца demure 2M, проживающей в Москве, комплект украшений из серебра с крупными полудрагоценными камнями празиолита чистейшей воды из Бразилии (серьги + перстень) фабричного производства, как утверждала продавец. На фото все выглядело презентабельно.
Оплатила 100% за лот и его доставку через банк более 4000 руб. При транспортировке, в результате небрежной упаковки продавцом (все украшения были в маленьком пакетике, не изолированы друг от друга), комплект деформировался так, что не подлежит восстановлению, "камни" потрескались и откололись, застежки погнулись. Независимая экспертиза, которую я заказала, установила, что вставками является ЮВЕЛИРНОЕ СТЕКЛО!!! Кроме того, изделие явно кустарного производства.

В результате аферы demure 2M, – у меня на руках вместо подарка на день рождения – кучка стекла в изудованном обрамлении дешевого серебра.

Продавец свою вину не признает, хотя ей отправлены фото помятых «украшений», денег не возвращает, а мне от ее имени пишет хам-адвокат, который, не стесняясь в выражениях, оказывает на меня давление. Продавец (demure 2M) занимается данным видом деятельности на http://molotok.ru/ с 2005 года, имеет минералогическое образование, стало быть, на обман идет осознанно. Кроме того, она зарабатывает даже на почте. Я заплатила на доставку 150 руб., а продавцу отправка обошлась в 65 руб.

Мое неоднократное обращение в «Службу поддержки» Молотка не возымело действия, заявление в полицию не дало никаких результатов, т.к., оказывается, по нашим законам трудно, практически не возможно, доказать факт, что продавец имел злой умысел. Но ведь есть обманутые кроме меня. Человек в течение многих лет торгует подделками и его нельзя привлечь к ответственности?

Похоже, МОШЕННИЧЕСТВО в России, приобрело размеры эпидемии и законодательно никак не регулируется!