Мобил Элемент - Не зачислены деньги на счет

4

Здравствуйте.
Я надеюсь, что вы сможете быстро решить мой вопрос. Очень не хочется обращаться в прокуратуру.
Я прошу разыскать и зачислить средства на мой лицевой счет в Мосэнергосбыт Московской области
Данные плательщика :

Номер ЛС: 95115-360-06
Ф.И.О.: Гейер Анна Викторовна

Я производила следующие платежи
Оплата производилась через банкоматы - квитанции прилагаются.
От 21.12.2015 p0068301 # 3881 9515 руб
ОТ 27.05.2013 p0062401 # 0609 4886 руб
От. 13. 01.2013 p0005902 #9348 4221 руб
От 15.12.2012 p0005901 #5396 2713 руб
От 11.11.2012 p0005902 #2858 3421 руб
От 11.09.2012 p0047501 #2089 3268 руб
От 29.05.2012 p0005901 #8186 8041 руб
От 15.03.2012 p0005902 #4651 2488 руб

Ответ от Мосэнергосбыт 22.01.2019

Анна Викторовна, добрый вечер. Ваша информация отправлена для рассмотрения специалистами.

Комментарии

22.01.2019 I-lisica

Анна Викторовна, а в связи с чем Ваши платежи такие давние, аж за 2012 г. некоторые? Вы по какой-то причине не знали о не проведенных суммах?

22.01.2019 ekaterinakat Профи

Анна Викторовна, здесь никто ничего быстро не решит и обращение на этом сайте к мобил элементу бесполезно. Более того публикация вашей жалобы на этом сайте не является доказательством,что вы оповестили мобил элемент. Но
1, Существует срок 3 года после которого долги по жку могут списываться. Тоесть если вы недавно узнали о том,что эти платежи не прошли гикто не может заставить вас их платить. В случае подачи на вас в суд со стороны ук, вам следует немедлено написать ходатайство,чтобы суд не обязал вас оплачивать долги старше 3 лет. Такое ходатайство необходимо писать самостоятельно, не дожидаясь заседания суда. Об этом подродно на просторах интернета море информации. Ваши"долги " должны быть списаны. Если прошение вами написано не будет , в случае заочного рассмотрения дела суд может, наверное удовлетворить требование ук, Тогда видимо придется обжаловать решшение суда.
Далее все о том как пытаться вернуть деньги по мосэнерго здесь -
/www.huzhe.net/mobil-element/mobil-element-ne-prishli-dengi-c611814
Внутри этой жалобы есть несколько страниц с комментариями.
2,Если у вас под узой субсидия -надо поехать в офис мосэнерго( правда не знаю возможность есть ли у Вас такая) -вам необходимо эти чеки предъявить в офисе. По закону они обязаны снять копии и перестать начислять пени, а так же все меры к вам как к должнику прекращаются - в том числе, не должны снять субсидию. Но для того ,чтобы у вас было доказательство,что вы предьявили копии чеков -лучше написать заявление о том,что вы все оплатили и о том,что предьявили копии чеков, копию такого заявления со штампом и подписью попросите себе -иначе как вы потом докажете,что известили мосэнерго об оплате. Не подписывайте договор реструктуризации долга -этим вы согласитесь,что это ваш долг.
Если в первый раз у вас возьмут только чеки, не сдавайтесь через пару месяцев можно повторно приехать в офис( конечно ,если физически есть такая возможность) и после написания заявления они должны снять с вас долг. Так уже на практике получилось у пользователей этого сайта..
Кто вам предъявил эти "долги" -управляющая -рэу- жилищник или мосэнерго?

23.01.2019 ekaterinakat Профи

Хотелось бы положительного разрешения проблемы!

Так как с Мобила уже врятли что удастся получить, можно попытаться зайти в другой стороны. Потребовать от УК зачислить деньги на основании Закона №103-ФЗ «денежное обязательство физического лица перед поставщиком считается исполненным в размере внесенных платежному агенту денежных средств за исключением вознаграждения, с момента передачи их платежному агенту". Через суд. Если неоплата в пределах 50-ти тыс, через мирового судью. Предварительно надо написать претензию в Мобил и УК, отправить по почте или привезти адресату лично (по слухам Мобил съехал с Щелковского шоссе), выждать 10 дней, приложить переписку с другими инстанциями и подавать. Пошлина не платится, так как это иск о защите прав потребителей. Прилагаю свой иск, написанный мной без юристов, как смогла. Только подала, результатов пока нет.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !