Мобил Элемент - Не проведены платежи за электроэнергию [Неподтверждённая]
4
09.02.2018
Galina080
Мобил элемент, немедленно проведите платеж от 27 декабря, отключают электричество! Лицевой счет 7225006121, оплачено 27 декабря, номер транзакции t0739_386446, на дворе февраль 2018, деньги так и не поступили! В салоне вашем оставляла номер лицевого счета, чтобы зачислили деньги, писала жалобу на вашем сайте за номером 5.44760 и 5.44761, все как в воду кануло, дозвониться невозможно, в очереди на горячей линии и днем и ночью я шестидесятая! Это издевательство над людьми! Если платежку не оплачиваете, верните мои 1000 рублей, я пенсионер и не на дороге их нашла!
Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018
Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 15.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.
