Мобил Элемент - Не прошла одна платежка за жкх [Неподтверждённая]

17

Господа операторы,23 февраля вы проводили мне платежи. Энергосбыт в обработке, а где платеж за жкх (на сайте втб банка-декабрь 2017года-не оплачено) ? До сих пор успешно проводится или вы оставили себе?
код плательщика-1770357772-декабрь 2017 года
код платежа-р0115201-18359
переведите платеж и мы с вами закончим переписку.
Я мать ребенка инвалида, не добивайте меня единственной неоплаченной платежкой!

ул. Менжинского 32 стр. 2

Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 24.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Жалоба неподтверждённая Администратор 31.03.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Кем является "unblock.money" что это? почему нет контактных данных: ур.адреса, регистрации в ЮГРЛ.). Это просто Х. с горы.. ? как с данной организациеей строить отношения, если они кроме Тел, и номера временного оыиса о себе контактов нк дают, хотя пиарят себя что на рынку 15 лет.. Но их никто не знает с этого года?. Есть ли у них официальная регистиация, решать юр. проблемы ? Я хочу решать через них свои проблемы, но они должны заявить о себе в надлежащих органах , которые я могу проверить! Где зарегистрированны, от чьего лица действуют Конкретный адрес., а не многоканальный теелефон.

27.02.2018 Елена VAR Профи

У нас тот же вопрос!

27.02.2018 Администратор

Ниже предоставлены документы об Экспертах.

27.02.2018 Администратор

unblock.money - Общественная организация, которая готова защитить интересы пользователей по вышеуказанной проблеме. Так же на этом ресурсе вы можете получить помощь юриста данной организации. Ма работаем над тем, чтобы нашим пользователям было удобней пользоваться данной услугой. Спасибо, за понимание.

У Елена VAR тот же вопрос!

Модератору!
Давайте раьотать в открытуь! Хотим пояснений на наши вопросы! Наши данные у вас есть. Будте добры ответить.

27.02.2018 Администратор

Добрый день. Напишите Ваши вопросы, мы постараемся в ближайшее время ответить. Спасибо.

Модератер АУ. Еужны гарантии:
Елена VAR а вас пригласили на подачу коллективного обращения в прокуратуру. Раз Оно колективное, то непонятно почему каждому назначают своё время встречи ? Что за умысел? Можно каждому назначить время, Отднльно в приложении соьрать паспортные данные, а если лично вами каждая страница не бкдет подпписанна, то поменять заявление на любое другое. И где и за что мы подписались бони мргкт выдумать сами в заявлекнии. Поэтому нужен их адрес с заявлением, кототый мы подпишемна всех листах подпишем, или полные реквизиты "помощников". Чиоь 2ой раз не кинули.. Если я не прав , тот жду опровержений.!

Вопрс модераторУ:
а ещё кавказский акцент по телефону не представляясь напрягает решить наши проблемы, хотя у той же непонятной, без официального адреса, чудо с названием "" unblock.money" есть 2 юриста с словянскими корнями:

Александр Дорохов
Экономист. Образование высшее
экономическое, МГЭУ. Опыт 8 лет.

Владислав Карташов
Юрист. Образование высшее юридическое, Финансовый университет при Правительстве РФ. Опыт 3 года

И кто предлагает решить без звания имени отчества, без незарегистрированнго в ЮГРЛ, от лица юр. адреса. непонятно. Может люди хорошие ( этоу ответственность о проверке и предоставлении нам даннрй информации должен решить модератор), а может проходимец. Нам понять тяжело. Пусть по полной представятся, а мы решим достоили он представлять наши интересы или мошенник.. :
1. Как написано в сайте работают 15 лет (отзывы)
2. где их искать (упоминания на сайте(реквизиты))
3. Почему у славян кавказский акцент?

лЮДИ УЖЕ НЕРВНИЧАЮТ И ВО ВСЁМ ВСЕХ ПОДОЗРЕВАЮТ !

27.02.2018 Администратор

Уважаемая, Зинаида. С Вами связался представитель unblock.money. Вы можете задать все интересующие Вас вопросы.
Какие Вам нужны гаранти? С Вас денег не берут. Юристы готовы помочь подать коллективный иск и представить в суд.
Мы активно работаем над тем, чтобы была более доступная информация для Вас. Спасибо за понимание.

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться с копиями документов об оплате в любой из наших клиентских офисов, а также непосредственно в «Мобил Элемент».

Добрый день! Сервис Unblock Money является интернет-ресурсом Региональная Общественная Организация Потребителей Общество Защиты Прав Потребителей В Банковской Сфере ИНН 7722385031
Выписка по компании прекреплена к комментарию, телефон председателя 89153508124

27.02.2018 Елена VAR Профи

Обождите, они на Авиамоторной? Непонятно...

01.03.2018 Администратор

Авиамоторная - это юридический адрес.
Холодильный переулок, д. 3, корп. 1, стр. 2, офис 2320 - это фактический

16.03.2018 ekaterinakat Профи

Вам поступили деньги?

03.04.2018 ekaterinakat Профи

Опубликовано: 27.02.2018 dr129956

Первое-деньги перечислили на энергосбыт и один платеж на жкх. Моя проблема закрыта. Звонила им 2 раза (17 февраля последний раз) , но пока не написала отзыв 23 февраля дело не сдвинулось.

03.04.2018 ekaterinakat Профи

Опубликовано: 27.02.2018 dr129956

Первое-деньги перечислили на энергосбыт и один платеж на жкх. Моя проблема закрыта. Я написала письмо в прокуратуру москвы и роскомнадзор.Звонила им 2 раза (17 февраля последний раз) , но пока не написала отзыв 23 февраля дело не сдвинулось.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !