Мобил Элемент - Не перевели платежи! [Решена]

6

Не прошли платежи мамы 84 лет, инвалида 2 группы, по квартплате за сентябрь - декабрь 2017, за январь 2018 года и за электроэнергию за декабрь 2017 и январь 2018 года. Жилищник и Мосэнергосбыт уже начисляют пени. Прошу быстро перечислить деньги. Уже написала обращение в мэрию. Чеки об оплате прилагаю.

Жалоба решена Nadezhda1961 23.03.2018

Все платежи прошли! Спасибо огромное всем за полезные советы!

Комментарии

Здравствуйте. Рекомендуем вам обратиться с копиями документов об оплате в любой удобный клиентский офис, а также непосредственно в Мобил Элемент.

Здравствуйте, Мосэнергосбыт! В "Мобил Элемент" мы уже обращались! Там все время обещают, но ничего не делают! Обязательнo обратимся к вам. Спасибо!

01.03.2018 ekaterinakat Профи

Вряд ли вам чем то поможет Мосэнерго. Все , что они могут -разыскать платежи. Для этого они от вас потребуют платежные документы, которые Мобил эЛЕМЕНТ вам не дастТ. Я вам советую повторно написать сюда жалоб,у, если вы этого еще не сделали. Так как М.Э. уже отписался людям с жалобами от 28 и 27 февраля. А на тех, кто написал 25 февраля внимания не обратил .

01.03.2018 ekaterinakat Профи

Если пойдете в Мосэнерго, сразу приложите к заявлению копию чеков и попросите снять пени. Если вам будут предлагать сначала запросить в офисе, где платили копию платежных документов, скажите, что они никаких документов не выдают. Розыск платежей вряд ли к чему то приведет, поэтому параллельно пишите на сайт мэрии. В УК не ходите, а по почте заказным письмом вышлите им копии чеков по вашим платежам с требованием приостановить начисление штрафов.

Спасибо за совет!

Также Вы можете присоединиться к коллективному иску, который наша организации готова подать и представить интересы каждого пострадавшего бесплатно.
Звоните по телефону: 8 499 213 07 76
Или пишите Ваше обращение на почту: [email protected]

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !