Мобил Элемент - 100 % мошенники и вруны



03.02.2018 Alexandr Shmelev

100 процентные мошенники! Написали, что платежи провели 30.01.18
опять вранье! Оплаты нет! Гореть вам в аду!

Мобил элемент - не прошли платежи
опубликовано: 30.01.2018 alexandr shmelev

здравствуйте! Пишу от имени своей бабушки которой 82 года.
Она регулярно оплачивала комунальные услуги через ваш сервис.
И тут случилось страшное ей пришли письма,
что она уже четвертый месяц подряд не оплачивает за услуги жкх и свет, пожилому человеку сразу стало плохо.
Пожалуйста не берите грех на душу и проведите ее платежи!
6 квитанций внутри письма 3 за услуги жкх и 3 за свет
я вас очень прошу! Прекратите издеваться над пожелым человеко и проведите ее платежи! Жку
p0068401_220010 14.10.2017 3315.94
p0068401_222906 09.11.2017 3315.94
p0068401_226040 11.12.2017 3519.18
мосэнергосбыт
p0068401_220976 18.10.2017 296.38
p0068401_223476 15.11.2017 301.58
p0068401_226039 11.12.2017 296.94

мошенники / обманщикилюдироссия, московская обл. , москва
доп. Информация от alexandr shmelev 30.01.2018
написано заявление в роспотребнадзор, завтра еще в прокуратуру напишу!
Ответ от mobilelement представитель компании 30.01.2018

уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 30.01.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Доп. Информация от alexandr shmelev 01.02.2018
сегодня 01.02.18 оплаты не поступили!

Доп. Информация от alexandr shmelev 02.02.2018
02.02.2018 где обещанное зачисление?

Щёлковское шоссе, д.100, к.5, подъезд 1, БЦ «Восточные ворота»

Россия, Московская обл., Москва

www.mobilelement.ru

Доп. информация от Alexandr Shmelev 09.02.2018

Сегодня 09.02.2018 ГДЕ БАБУШКИНЫ ДЕНЬГИ ?

Доп. информация от Alexandr Shmelev 12.02.2018

12.04.18 Денег нет !



Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Александр, а вы заходили на сайт ВТБ? Там действительно по вашим платежам оплачены все месяцы, кроме января. Но цифры несколько расходятся с вашими платежками. Вот и не понятно - у кого сбой - у ВТБ или у Элемента. И что это вообще такое?

10.02.2018 Раен

Расхождение в суммах,потому что в чеке с комиссией уже.Посмотрите на платежке.

10.02.2018 ekaterinakat Профи

Расхождение в суммах, потому что ВТБ не отражает платы за добровольное страхование. Комиссию я не учитывала...

10.02.2018 Alexandr Shmelev

Заходил, все без оплаты

Неужели не дошли?А мы так обрадовались.У нас за пять месяцев был"долг",вчера смотрим все платежи оплачены.И так хотелось обрадовать других.Опять придётся бежать в МФЦ?!

Нечивошеньки не дошло!

Александр, на сайте ВТБ, в разделе оплата ЖКУ , если вбить код плательшика с ваших чеков 1371044779 отражается, что оплата прошла с августа по декабрь. Это Ваш код? И не оплачен только январь. Если это ваш код плательшика, то либо это глючит сайт ВТБ, либо банк берет себе еще энное количество дней на перечисление в ЖКУ, либо в мфц информация поступает позже, и они не сразу видят, что деньги зачислены. Вы где проверяете зачисление платежей?

Это состояние наших платежей на и 6 и 8 февраля.С сайта ВТБ банка.Неужели и ВТБ с "МЭ" уже заодно?!

Да, я уже поняла, что расхождение из за страхования. За вас рады! Потихоньку, смотрю, перечисляют людям. А у нас как 3 платежа зависли, так и не с места. Это из 10 пропавших. Звонить уже сил нет И Вмфц ХОДИТЬ.

10.02.2018 Irina17

Нет никаких оплат, и при чем здесь ВТБ? Как был долг за 4 месяца, так и остался. Раен вводит народ в заблуждение!

Раен не вводит никого в заблуждение, Прочитайте все жалобы на этом сайте и вы увидите, что некоторым уже пришли деньги.. Всем, кому она написала, кроме Алексея,деньги пришли. Вы же не думаете, что деньги всем в один день одновременно перечислят. При чем ВТБ? Деньги за ЖКХ приходят в банк ВТБ. На сайте банка можно отследить зачислены деньги или нет. И в основном там верная информация. Но у нас , например по одним платежам на сайте совпадает с данными УК. А по другим даже на сайте ВТБ путаница. То что оплачено, на сайте ВТБ отмечено как не оплаченное, а неоплаченный платеж отражался как оплаченный.

Нууу,здрасти?!Не только нам ,но и другим поступили платежи,с кем поделились этой новостью.Посмотрите!Нам же прям сразу тоже не перевели.

Раен, не переживайте. Вы всем правильно сказали про зачисленные платежи. Вот у Александра что то они пока не дошли, а так у всех все пришло, у кого ВТБ отразил зачисление.

Вы,хоть, посмотрели на платежах,кому идут ваши платежки?ВТБ банку!

Ekaterinakat,вы особо тоже не старайтесь успокаивать народ.Видите как получается.Хочешь хоть немного и других людей обнадежить,а они чушь несут!

Потому что все уже доведены до предела. Нервы ни у кого уже не выдерживают

Ирина,в понедельник,сходите в свой МФЦ,узнайте,на ВТБ у вас тоже все платежи дошли.И во-вторых мы месяц "били во все колокола",после того как узнали о "долгах"за пять месяцев.
И глазам не поверили,что дошли деньги.Сегодня в 9-00стояли у МФЦ!

Еще со дня зачисления в банк до зачисления на сайт ЖКУ тоже могут днгя 3-5 брать. Тут уже писали об этом сто раз. У нас деньги были на счете 2 числа , а в МФЦ только 6 их нашли.

10.02.2018 Dragos

Просто у многих нервы на пределе. Самое страшное, когда обманывают стариков. Они и так в жизни настрадались.

А я все думаю, а кто же поможет одиноким, у кого даже нет интернета и нет родственников. Офисы закрыты, а МФЦ просят повторной оплаты. Как этим людям помочь? Пожилым, или инвалидам.

Мне уже ,сегодня в магазине,одна бабушка,передала свои коды платежей.Услышала наш разговор,и попросила помочь.Вот теперь за неё напишу.

Вот по-этому и хотели обрадовать и дать надежду другим. Если бы было на всех напливать,даже не написали бы сюда.Дай Бог всем вернут платежи.

Большая проблема. Жалко их и свои потери жалко. 26 тысяч подарить богатому дяде или тете? Представляю как они хихикают на Мальдивах над плательщиками-дурачками.

я думаю, вам перечислят. Опасаюсь за тех, кто будет последним в этой пирамиде. Вот тут нет гарантии, что всем все вернут. Надо подождать, но активно, продолжая добиваться во всех направлениях. перечислили всем, кто писал в прокуратуру, на сайты, в сми жаловались, Вот им достаточно быстро. А если только по телефону, то больше месяца ничего люди выбить не могут, им по-частям выплачивают, нет никакого порядка.

11.02.2018 Irina17

На сайте ВТБ проверила только что, нет оплаты, они, что , выборочно перечисляют? Что мне делать, куда идти жаловаться дальше, я просто в шоке...

Дай Бог! Спасибо, что поддерживаете! Обидно, что попали в такую мутную ситуацию, теряем драгоценное время нашей жизни на такую нервную историю.

Прошу прощения у Раена, что Вас обидела... Просто нервы истощены, жалоб написала немеряно, офис Мобила , где я платила, на Нахимовском,д.40, закрылся, даже вывеску сняли. Мос.ру просто отписался, что не их дело... На дверях моего дома списки повесили, что я злостный неплательщик, и стыдно мне, а не Мобилу... Но мои деньги не переведены, вот и подумала, что вы сотрудник Мобила...

11.02.2018 ekaterinakat Профи

Сотрудники ЭЛЕМЕНТА здесь официально под именем Элемента.

Хорошо, Элемента, что я могу еще предпринять, прошу помоши...

11.02.2018 Раен

Ирина,вы тоже извините,я посмотрела вашу переписку с одним из таких же пострадавших,под именем"мобил элемент"и проверила машинально его код плательщика(там всё опачено).Все же получается они начали переводить деньги.Мы тоже незнали о "долгах",если бы не обьявление,на подьезде,как о злостных неплательщиках.И месяц как гончии собаки бегали и уже тоже были в отчаянии.И в МФЦ вчера сказали,что платежи стали,потихонько,поступать.

Спасибо, немного обнадежили, остается только ждать, я тоже месяц бегаю, а теперь и офис закрыли...Кидалово какое-то... Теперь плачу через Сбербанк. За ЖКУ не могу долг заплатить, сумма большая, а задолженность за Мосэнергосбыт (оплаченная через Мобил Элемент) , оплатила, с пеней, не хочу в темноте жить...

Понимаете, в такой ситуации оказались все, кто платил в этой компании. У них более 100 точек по Москве. С сентября не у кого не прошли платежи. Кто сразу заметил, успел вернуть деньги. Мы уже более 50дней с ними "общаемся". Жалобы, походы в офис, звонки. И так все. Суммы у людей почти у всех по 15 тысч, 25 тысяч и даже 50 тысяч. За технический сбой отвечают квартиросъемщики в нашей стране, получается. А офисы они потихоньку закрывают. Мы уже не уверены, сможем ли за Мосэнерго назад вернуть деньги, так как частично они оплатили. А то что зависло - тянут время, обманывают. У нас закрыт был офис давно, по претензии принимали по телефону, а теперь предлагают ехать в другой офис - опять в 25 раз писать жалобу. Такое впечатление, что с Мосэнерго могут и кинуть тех, у кого офисы закрыты.

Тут уже говорили, что писать надо общую жалобу, человек 200 собрать, иначе отдельные жалобы повиснут пустым воздухом в прокуратуре, роспотребнадзоре. СМИ ничего не освещают , тишина. Те у кого на сайте ВТБ уже прошли платежи могут быть уверены, что снимут задолженность ив УК.

Я готова писать общую жалобу, с кем и как, давайте собираться , иначе придется нам, честным людям, платить дважды, да с пенями...

13.02.2018 Alexandr Shmelev

У меня так и нет ничего СУ...КИ!

13.02.2018 ekaterinakat Профи

Александр, Вам пытаются помочь, а Вы не отвечаете на наши вопросы. 1Где Вы смотрите зачисление своих денег - на каком то сайте , в личном кабинете, ходите в МФЦ ит.д. 2, Проплачивали ли Вы повторно свои платежи из-за задолженности?3 Если Вы не проплачивали повторно свои платежи,на фото высланном Вам с банка ВТБ правильный ли номер вашего лицевого счета? И совпадают ли суммы( без страховки)

13.02.2018 Dragos

Абсолютно правильные вопросы. Александр, получается на сайте ВТБ есть оплата, а в МФЦ они не пришли ?

14.02.2018 Alexandr Shmelev

Ну почему не отвечаю? Я же пишу зачислений нет! Долг по ЖКХ и Мосэнергосбыт!
ВТБ показывае информацию не корректно . Долг за ЖКХ 12тр долг за электроэнергию 1тр
Осенние платежи не зачислены!

Ура пришли деньги за ЖКХ, позвонил в МФЦ, они подтвердили поступление денег без 50 рублей.
Остался долг перед Моэнергосбытом, нет платежей за 10.11.12 месяца!
Огромное СПАСИБО!, тем , кто помогал разобраться!

14.02.2018 ekaterinakat Профи

Александр, Вам сто раз говорили, что платежи вам Мобил элемент уже давно отправил . И 9 февраля они уже числились на Вашем счете в банке! А все претензии, почему так долго вас держали в должниках надо предъявлять управляющей компании или это банк крутит деньги. Я не могу знать. И вам еще здесь давно писали, что со дня зачисления на счет банка до того как с вас снимут задолженность в МФЦ или в вашем личном кабинете может пройти 10! дней. Банк ВТБ в основном отражает верную информацию(правда и там бывают косяки). Рады за вас и вашу бабушку.

Мосэнергосбыт

В мфц лучше на будущее звонить не сразу. Они слишком поздно отражают все в документах. Деньги пришли, а они ни о чем еще не знают. Мосэнерго Мобил пока не перечисляют. По неизвестной нам причине. Ссылаются, что только в конце февраля будут перечислять. Но после той огромной суммы, что зависла у Вас в ЖКУ, я думаю, Вы уже не так будете перживать. Отпишитесь, пожалуйста, когда придут деньги за Мосэнерго. Мы тоже никак их не дождемся

https://www.huzhe.net/mobil-element/mobil-element-ne-proshla-oplata-zhkh-i-elektroenergii-za-nojabr-i-dekabr-c633052
Тут юрист предлагает подать коллективный иск

14.02.2018 Администратор

Добрый день. Уважаемые пользователи, если Вы хотите получить свои деньги обратно, на нашем сайте предоставляется возможность обратиться к юристам, которые помогут бесплатно пройти весь процесс судебного разбирательства. Для этого Вам необходимо коллективно подать заявление и подписать. С вопросами обращайтесь к нашим Экспертам.

14.02.2018 Dragos

Александр! Замечательно,что нет долгов за ЖКУ! Дай Бог,чтобы и за Мосэнергосбыт пришли! Я вот тоже пойду в МФЦ в понедельник, чтобы убедиться . Спасибо, ekaterlnakat , которая так нас всех поддерживает в трудную минуту.

Всем сррбщаю, что если вас от моего имени будут приглашать к Экспертам на этом сайте - то это обман. Видимо Эксперты здесь тоже жулики, так ка они от моего аккаунта начали рассылки с приглашением на их страницу. И Администратор так активно зазывает всех. Кому то это выгодно. Пишите все на сайт МЭРИИ! Может быть быстрее проблемы решаться!

14.02.2018 Irina17

Екатерина, добрый день! Вчера Эксперты указали почту [email protected], я написала, ответили, чтобы я сообщила им телефон, написала, сегодня позвонили и пригласили приехать к ним метро Тульская, Холодильный пер.д.3/1. Это развод? ,еще кому-нибудь звонили? Приезжать с паспортом и платежами. Какие-то сомнения...

Так я вам говорю, они так активно всех обрабатывают. Да еще куда то с паспортами ехать, неизвестно куда. Я Вам больше скажу. Здесь на этом сайте , кто-то вскрыл мой аккаунт и от моего имени зазывает всех к этим Экспертам. если уже в этом обман, то что будет дальше. Если люди тут приехали на улицу Тверская дом 4 и под большой вывеской Роспотребнадзор их обрабатывали под тем же предлогом, что Мобил Элемент оформляет процедуру банкротства, и предлагали дать 25000 руб и тогда гарантированно им вернут 15000! Может быть Вам Надо узнать у тех, кто уже подавал в прокуратуру здесь самостоятельно ранее адрес и, как то договорившись, встретится. и подать несколько человек жалобу.

Екатерина, спасибо большое, мне тоже это показалось странным, и звонили с мобильного...

Добрый день. Вы можете объединиться и подать коллективный иск. На нашем сайте есть возможность получить помощь у Экспертов. Они помогут в данном вопросе. Обратитесь в раздел "Наши Эксперты" на главной станице. Спасибо.

14.02.2018 Ксения____!!!!

У меня тоже не дошло ничего! 26 .1 обещали что перепровели, и что в течении 5 раб дней придут деньги, но так ничего и не пришло! уже и ходила к ним, и претензию писала, все кормят завтраками!

Ксения, они теперь всем сообщают что оплата за Мосэнерго будет производиться в конце февраля. Может быть это и правда. Нам оплатили все за ЖКУ и часть Мосэнерго. Или они решили сначала всем проплатить жку, а потом свет. В жку суммы большие, субсидии. Последний раз отписались, что Мосэнерго было проведено 29 января, но когда я им дозвонилась, мне предложили тащиться в какой то офис на другом краю Москвы и писать там в очередной раз заявление, с обещанием, что там за 2 дня дойдет. Естественно мы не поехали.То есть по телефону претензии больше не принимают. Тут еще кто-то писал, если найду скопирую, что они деньги за элестричество предлагали на телефон перевести.

Спасибо Екатерина!

15.02.2018 ekaterinakat Профи

Последний анекдот от Мобил Элемента, копия

Опубликовано: 12.02.2018 Людмила Владимировна
Мосэнерго они вообще перестали проводить платежи - предлагают прийти в салон где производили оплату и написать заявление о переводе денег на телефон или интернет. Сегодня туда целый день клиенты приходят с квитанциями ни чего не могут понять что им впаривают какую то дичь .

Мобил Элемент - 100 % мошенники и вруны

Доп. информация от Alexandr Shmelev 09.02.2018

Доп. информация от Alexandr Shmelev 12.02.2018

Комментарии