Alttelecom - Ужасное обслуживание
Сегодня заказала маме телефон в Альте. Модель не новая, найти ее достаточно сложно, а если найдешь, то цена будет не оправданно завышена. В Альте устроило и наличие модели и ее стоимость. Заказала по телефону, попросила самовывоз, заказ приняли, правда номер заказа не указали, типа приезжайте - все будет. Приехали. Вывеска - только о службе персонала. Покрутились, поспрашивали - никто ничего про выдачу товара не знает. В итоге на ресепшене, ничего не не объясняя, дали номер телефона внутренний. Позвонила, сказала, что приехала за заказом. Вежливая девушка попросила ждать. Ждала ЧАС!!! за это время звонила трижды. Никто так и не удосужился спуститься. В итоге девушка с ресепшен позвонила начальству и телефон все таки вынесли! Да-да, именно вынесли, прям на ресепшен. Проверяйте на коленке, деньги на коленке отдавайте. Я такого ужаса еще никогда не видела!!! Естественно передо мной никто не извинился за то, что я час прождала свой заказ. Хотя на сайте написано, что самовывоз поможет сэкономить время!!! Резюме: никогда ничего не заказывать самовывозом. Это не интернет магазин - это просто филиал Администрации президента, куда не реально попасть. Ну и хамство цветет...