Mnogo - volt.ru - Ужасное попадалово

Я много лет пользуюсь интернет-магазинами но так папал в первый раз. В марте 2010г. в данном интернет-магазине заказал себе эл. инструмент за 5000 руб. всё как палагается мне выставили счёт для оплаты я оплатил по банковским риквизитам на имя Назарова Алексея Валерьевича. Мне потвердили получения денег за мой заказ и сообщили что заказ мой вышлют через неделю. Пишу им через неделю мои сообщения возвращаются обратно, пытаюсь зайти на сайт магазина а страница магазина не открывается его как не существовало. У меня нет возможности искать их и разбиратся, так как живу на севере хотя есть банковские реквизиты этого человека (если можна его так назвать) Можно ведь зделать что-то чтоб другие пакупатели вроде меня не попали в такую же ситуацию как я. Таких людей обязательно нада наказывать и жёстко чтоб другим не повадно было.