Много Мебели - Жуткая организация! [Неподтверждённая]

Я много плохого слышал о магазине «Много мебели», но до конца этому не верил, пока сам не убедился. Несколько месяцев назад заказал у них диван, одна везли его очень долго. Мне пришлось названивать им каждый день и требовать скорейшей доставки дивана. Только агрессия и возмущение на них кое-как подействовали. Когда я распаковал диван, то обнаружил, что было сломано несколько пружин. Я позвонил в магазин и потребовал обратно свои деньги, на что мне ответили, что данную информацию они отправят в главный офис и через 10 дней сами мне перезвонят. По какой-то непонятной причине девушка-оператор, с которой я разговаривал, написала, что я хочу замену дивана на новый, а не возврат денежных средств. Спустя 10 дней мне действительно перезвонили, и сказали, что я могу приехать в салон и выбрать новый диван. Но на этом история далеко не закончилась. Я приехал в салон, написал письменное заявление на возврат денежных средств, подкрепил к нему все имеющиеся документы. Меня попросили подождать еще 10 дней. Спустя 10 дней мне позвонили и сказали, что в ближайшие дни диван заберут и только тогда вернут деньги. Это было еще в ноябре, а диван до сих пор не забрали и деньги не вернули.