Много Мебели - Возврат дивана [Неподтверждённая]

0

Сервисная служба компании отказывает в возврате дивана. Покупала по картинке, ткани не видела. На фото совсем другой цвет. Пользоваться неудобно. С заявлением о возврате обратилась в течении 10 дней. Договор № Р-БС0000000608 от 31.07.2018. Связаться с службой сервиса самостоятельно невозможно, только через магазин. Аргументы по отказу смехотворны: нарушена целостность упаковки! Был в пользовании !

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 27.09.2018

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 01.10.2018

Добрый день. На основании Вашего обращения была создана заявка в сервисный центр нашей Компании. Сервисная служба совместно с юридическим отделом приняла решение об отказе в удовлетворении требований. Надеемся на понимание.

Жалоба неподтверждённая Администратор 01.11.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !