Много Мебели - Возврат денежных средств за непоставленный товар

Здравствуйте) В ноябре 2017 г. приобрели мебель в кредит в "Много мебели" по адресу г.Челябинск, ул. Свердловский тракт, д.1"ж", сектор 2/17 на сумму 93900 р. В январе мебель отрузили , по факту приёма оказалась недопоставка дивана.Прошло 10 месяцев,а диван так и не привезли.В договоре указано,что покупатель оплачивает 100 % стоимость товара,а продавец обязуется в течении 4 дней передать товар. Диван покупали сыну школьнику, ребёнок более 10 месяцев спит на полу. Надоело верить пустым обещаниям " привезем сегодня..завтра..через 2 дня. Каждый раз какие то причины! Устали ждать, заказали диван в другой компании. По данному факту прошу разобраться. Договор 7 от 21.11.2017 года.