Много Мебели - Возврат денежных средств
1
25.02.2019
Ruslan Tagiev
04.12.2018 г мною был оплачен интернет заказ OSU 14200002441 за угловой диван Токио Люкс. Товар не был доставлен в указанный срок т.е. 04.01.2019г. на горячей линии вопрос о возврате денежных средств не решился. Менеджер по претензионным вопросам на связь так и не вышел. 24.01.2019 г через почту России курьерской доставкой на юридический адрес была отправлена претензия и реквизиты карты сбербанка. Данное письмо было вручено курьером 30.01.2019г. До сих пор результатов нет.
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 25.02.2019
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 27.02.2019
Приносим извинения за ситуацию. На основе Вашего обращения написано официальное письмо в финансовую службу компании. В ближайшее время с Вами свяжется представитель компании для прояснения ситуации.Доп. информация от Ruslan Tagiev 06.03.2019
27.02.2019 Ruslan TagievЗа возврат денежных средств спасибо. А как же по поводу требований изложенных в претензионном заявлении? Предлагаю Вам решить вопрос в до судебном порядке.