Много Мебели - Возврат денежных средств [Неподтверждённая]
Добрый день. 25 сентября 2017 года мною был заключен договор № Д-ПГ0000000409 на покупку Угловой диван ДУБАЙ на сумму 24990,00 рублей (двадцать четыре тысячи девятьсот девяносто рублей ) в офисе компании «Много мебели» по адресу г. Москва, Шоссе Энтузиастов, д.12. с внесением предоплаты в размере 100% по безналичному расчету (банковской карте), принадлежащей моему отцу. В качестве стороны Продавца по условиям вышеуказанного договора выступает ИП Бачурина Татьяна Александровна.
01 февраля 2018 года мною было подано заявление на возврат денежных средств по причине неудовлетворительного качества оплаченного товара. В соответствии со ст. 22 Федерального Закона № 2-ФЗ от 09.01.1996 г. «О защите прав потребителей» срок возврата денежных средств устанавливается в размере 10 рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования. Однако, возврат денежных средств в установленные законом сроки произведен не был.
Исходя из вышесказанного, прошу Вас уведомить меня о статусе рассмотрения заявления и осуществить возврат уплаченных по договору № Д-ПГ0000000409 от 25 сентября 2017 г. средств в полном объеме. В случае отсутствия реакции с Вашей стороны я буду вынуждена подать жалобу в Роспотребнадзор и заявление в прокуратору с просьбой проведения проверок по факту нарушения Вашей организацией закона о защите прав потребителей.
mnogomebeli.com
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 27.02.2018
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»