Много Мебели - Возврат денежных средств

7.07.2020 г.в г. Владимир на ул. ТРАКТОРНАЯ 45А мной был подписан договор на покупку шкафа углового РИМ. Так же была произведена оплата в сумме 6999 рублей.
--НОМЕР ДОГОВОРА Р-АО0000000212. Так как я не проживаю в г. ВЛАДИМИР постоянно, и приехала на несколько дней к сыну в гости, то мне принципиально важно было наличие шкафа на складе. Что склад находится в Саратове или Самаре (не помню) я узнала только после оплаты и составления договора. Директор магазина меня уверяла что в течении 5 дней шкаф прибудет по указанному адресу.​ Менеджеры действительно связались со мной в оговорённые срок, сказав что доставка будет 13.07.2020. После чего пришла смс об этой дате. Однако, 13.07.2020 мне позвонили, причем дважды, сообщив что​ доставка отменяется по неизвестной причине, и что они готовы доставить шкаф 16.07.2020. Меня эта дата не устроила, т к я 14 июля должна была уехать.​ Сын в командировку тоже уезжал 14 июля. Шкаф некому было встречать. Я отменила заказ, после чего поехала в магазин, чтобы написать заявление на возврат денежных средств. Действия директора магазина меня повергли в шок. Мало сказать что она не на своём месте. Совершенно безграмотная особа. Еле смогла взять у нее бланк заявления. Это был какой то кошмар. Крики, визги. И это директор. Что можно говорить о простых продавцах.у меня от разговора с ней поднялось давление. Было дикое желание вызвать скорую прям в магазин и оформить все как положено на вышеуказанную особу для подачи заявления в суд. Заявление заполнила . Все реквизиты банковской карточки указала.​ ​ Это было повторюсь- 13.07.2020. Сегодня- 02.08.2020. Кто мне может сообщить, когда мне вернут деньги. Терпению приходит конец