Много Мебели - Вызов мастера, сроки ожидания

Приобрели диван слим люкс, 26 июня. 22 июля оставили заявку на вызов мастера, так как пружины провалились, создался эффект гамака, спать невозможно. На горячей линии мне сказали что мастер должен появиться в течении 20 дней. Сегодня 20 день, мастера так и не было, на горячей линии сказали позвоните завтра. Сколько еще ждать не известно, тянут время буд то специально. Ни какой ремонт мне не нужен, забирайте свой диван, и с вашей компанией нет вообще ни какого желания дальше сотрудничать. Более того если моя проблема не решиться в ближайшее время, я обращусь в роспотребнадзор, и с их помощью в суд. Из за ваших подождите еще, я должна беременная спать на непонятно что.