Много Мебели - Ужасный диван и кошмарная логистика

0

Приобрели диван Монако, угловой диван-кровать. Через месяц эксплуатации спальное место провалилось!! Составили рекламацию, приехал мастер и все зафиксировал. Через неделю диван забрали ремонт и на месяц тишина, пока сами не позвонили, никто не связывался с нами. Дальше цирк: привезли диван, а когда стали собирать, то оказалось, что оба подлокотника на одну сторону. Тут конечно мы сглупили оставили диван, а подлокотник один у нас забрали и обещали на следующий день все привезти. Не привезли. Сейчас будем писать претензию, надеюсь вернуть деньги. Никому не посоветую эту фирму и никогда у них ничего не куплю!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 13.11.2017

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Анастасия28 14.11.2017

Долго же Вы отвечаете, уже почти 2 года прошло...Диван давно сдан, а деньги нам вернули. Надо было в суд подавать, еще бы моральный вред компенсировали...
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !