Много Мебели - Ужасная сеть магазинов [Неподтверждённая]
Хотели поделиться неудачным опытом взаимоотношений с магазином «Много мебели» в г.Щелково. Обратили внимание на невысокие цены на мебель, решили купить две стенки и диван. При оформлении заказа уже возникли вопросы, за доставку товара оплата производится за каждый предмет, не зависимо от того один покупатель или нет, цена за место в машине. Уже напряглись, ну да ладно, цена за товар все- таки невысокая. Удивили сверх большие сроки (до 2-х месяцев) изготовления товара при 100% оплате. Стали ждать свой диван, который должен был приехать домой в течение 25 раб.дней. Срок подошел, а дивана нет. Позвонили менеджеру в магазин и здесь началось…….сообщили о каком то сбое в программе и что диван мы будем ждать еще месяц)))). Со сбоем программы мы разобрались, что его не было, на что менеджер пообещала выяснить данное недоразумение. Звонка мы не дождались, на мой телефон уже не отвечали, правда с другого номера телефончик подняли)) и попросили не переживать, ситуация под контролем. Мы еще подождали 3 дня и поехали к ним в офис.Как оказалось нашим вопросом никто и не занимался и не собирался. После этого они пообещали решить проблему в теч.1-3 дней. В ответ мы пообещали, что следующий визит к ним будет уже с претензией, либо в суде. Сроки конечно прошли и в этот раз. И вот раздался долгожданный звонок из службы доставки, но по-поводу только стенки, диван пропал))) Минут через десять нашелся и диван, обещали привезти через 3 дня, после предварительного звонка экспедитора за час до доставки. В итоге прождав весь день до 22.00 мы расстроились и легли спать.Но не тут то было, в 22.30 раздал звонок.. «Через час ждите стенку, дивана нет!!!». Решили забрать хотя бы то что есть, пусть хоть ночью. Через 3 мин. звонок- диван нашелся!!!! Но в итоге прождав, горе-экспедиторов 1,30 часа, не выдержали и перезвонили им, на что было сказано ..»..Мы задержались , давайте завтра утром привезем». В итоге на следующий день мебель была получена. НО больше мы в эту «компанию» НИКОГДА не обратимся!!!