Много Мебели - Третий месяц не возвращают денежные средства [Неподтверждённая]

14 января! Писала заявление на возврат денежных средств за шкаф, который ещё не был доставлен по дог. Б-нн0000000014 от 11.01.2019. Сегодня 21 марта 2019 г возврата денег нет! В магазине, где приобреталась мебель, продавцы понятия не имеют к кому обращаться, и «ничем помочь не могут» в понедельник (25.03.2019) я передаю исковое заявление в суд: на возврат средств за мебель, компенсацию, в размере 50% от стоимости товара, а также моральный ущерб, оплата юриста и госпошлины, а также фирму ждёт штраф!