Много Мебели - Товар не доставляют
0
20.06.2018
Дарья Рябчикова
Уважаемые работники "много мебели"!, так дозвониться до вас нет возможности, так как трубку вы не берет 14 числа я сделала заказ, товар в наличии, на вашем сайте написано при наличии товара доставка 3 дня! Сегодня 20 число, со мной не связался не кто! При просьбе отменить заказ, оператор сообщает про договор, но прошу отметить что заказывала я товар из интернет магазина, у меня нет не номера договора, да и в принципе договора я не видела, о чем вообще идет речь? Прошу вас или сообщить когда будет доставка или отменить заказ через интернет/, так же как и был оформлен заказ и сформирован ваш "договор ", который с моей стороны согласован не был и уж тем более не подписан почта для ответа
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 21.06.2018
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»Доп. информация от Дарья Рябчикова 21.06.2018
добрый день !если вы внимательно прочтете мое обращение и увидите , что номера "Договора "у меня нет, так как заказ был произведен через интернет , и на электронную почту мне не чего не выслали , поэтому называть это договором это слишком громко, Заказ был совершено 14.06.2018 (это так же написано в обращение ) , г. Москва , Рябчикова Д.В.