Много Мебели - Ткань кровати отличается значительно от образца в салоне [Неподтверждённая]
0
25.06.2016
Ольга 0716
Выбрали и заказали в вашем салоне кровать. По факту материал оказался совершенно другой. (в салоне он был похож на натуральный лен. А тот что привезли- гладкая, липкая синтетика).
Доставка- уровень ужасный. Сотрудник доставки начал накручивать себе оплату за работу (поднять на крыльцо подъезда +1 этаж, в лифт на влезет + еще этажи и т.д.). В итоге приняли кровать возле подъезда. Подняли сами НА ЛИФТЕ (!все отлично поместилось в лифт). Вскрыли упаковку дома- материал (ткань)- оказался другой.
Обратились в салон с просьбой обмена или скидки (чтобы самим заменить ткань) . Нам было отказано, так как в бумагах приемки мы уже расписались.
номер заказа см35с000000233
Ответ от Много__Мебели Представитель компании 27.06.2016
Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании "Много мебели"