Много Мебели - Сроки доставки просрочены



02.12.2020 Юлия Сергеевна К

Оформляла заказ на сайте "много мебели" 30 сентября 2020года. Срок доставки по договору был 17 ноября 2020. Уже начало декабря мебели все ещё нет. Операторы по телефону твердят один и тот же текст, что задерживается доставка на 1-2 недели, звоню через 2 недели, опять тот же ответ. Сколько ещё ждать? Прошу решить сложившуюся ситуацию как можно скорее!

Россия, Московская обл., Москва

Ответить на жалобу





Много Мебели

	Адрес Россия
	mnogomebeli.com
	Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников.

Когда будет доставлена мебель?

Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/

Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.

Как отказаться от бракованного товара?

При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи.

Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.

Как вернуть или обменять товар?

Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

