Много Мебели - Сотрудники некомпетентные в своих должностях

Покупала три кресла и диван. Ткань быстро вытягивается. Основа быстро теряет упругость. Через пару месяцев провалилось посадочное место. Два месяца пишем заявления на обмен, но тщетно, первый раз обещали обменять, но позже они его потеряли, потом написала повторно. Подавала обращения в г. Краснодаре тц красная площадь, обращения принимали управляющие вячеслав и владимир сергиенко, которые не в состоянии решить данную проблему и только, каждый раз обещают. Через два месяца выяснилось, что заявление надо писать в другом месте и только на возврат ден. Средств, почему они принимали заявления дважды зная, где его надо подавать управляющие ответить не могут и зачем на обмен обещали не понятно. Хотя, что поломанное кресло было вывезено сотрудниками компании, говорит, о том,
что заявление в работу поступило. Сотрудники нацелены только на продажу, больше ни на что не годны. Договор е-тж0000000023.