Много Мебели - Сорвало резьбу за один день!



21.01.2019 Анастасия Морозова

Добрый день!
Ждали кровать lux. привезли, собрали сами и всё по инструкции, не прошло и дня как сорвало резьбу! Я конечно все понимаю, но 20.000т. Р это не особо дёшево! +1.600 за доставку) звонили на горячую линию 40 минут! Сказали создали заявку и перезвонят, когда не известно. Надо менять панель! Т. К звонили столько времени, очевидно что не все гладко. Ждём когда заменят. Дизайны хорошие, но качество.. Как и все пишут просто г.. Лучше пару тысяч заплатить и спокойно спать, чем такой х.. Заниматься! Заранее извините! И ждём обратной реакции! Спасибо!

Россия, Московская обл., Клин

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 22.01.2019

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер

Сортировать Дата

Поедем в субботу в Москву в центр о защите прав потребителей.
Надо только поменять 2 панели, надеюсь это не замёт много времени.
Кровать была куплена на день рождение и очень обидно, что так произошло.

23.01.2019 Анастасия Морозова

Договор т-пз0000001361 от 29 декабря 2018 года.
Привезли 17.01.2019

Много Мебели - Сорвало резьбу за один день!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 22.01.2019

Комментарии