Много Мебели - Просрочка поставки

30.09.2019 мной был заключён договор за номером Г-СГ0000000683 на поставку стенки лофт белый глянец, стоимостью 19999 руб. Оплачена стенка на месте 100% наличными. Обещали поставить в течении 14 календарных дней. По истечении данного срока начали рассказывать о том что стенки нет в наличии и не должны поставить в ближайшее время , в магазине управляющая Анна дала обещание, что 16.10 стенка будет у меня дома. По истечении этого срока пришлось снова ехать в магазин , так как к телефону менеджеры не подходят, дали обещание , что 18.10 будет распределение и со мной свяжутся. Сегодня 19.10 я узнаю что мою стенку отгрузили кому-то другому. По телефону внятного ответа нет, решения моего вопроса нет! Я требую разобраться в ситуации.