Много Мебели - Просрочка доставки [Неподтверждённая]

Сделали заказ в Много Мебели 8.08.2018 на три позиции: стеллаж, комод и шкаф ( ЭЛИТ-160 new Шкаф-купе 2-Д Акция, 0, Сонома+Белый,20,20), оплатили всю сумму сразу же при покупке. Стеллаж и комод пришли в течение 3 дней, а шкаф ждем до сих пор! Договор № Ж-ЕВ0000000507, срок передачи мебели по договору 25 рабочих дней, которые уже давно истекли! Сначала звонили в службу доставки, сказали, что он лежит на складе в Краснодаре и у них проблемы с доставкой. Неделю назад звонили по горячей линии, где нам ответили, что он вообще ДАЖЕ НЕ СОБРАН, по неизвестным причинам, и у всех консультантов на компьютере причину этого не показывает! Никто не знает в чем дело, где этот шкаф и почему его за 1,5 месяца даже не собрали!